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就醫方便!流程一簡到底,服務一站到底

為了能夠改善廣大人民群眾的就醫感受,近幾年來,北京市積極推出多項改善醫療服務舉措。
  一、改進預約服務,百姓就醫時間更精準
  北京市大力推進醫院門診服務供給側改革。為方便患者,醫院先后推出電話預約、網絡預約、現場預約等多種掛號方式,形成多渠道預約格局?,F如今北京市醫院整體預約掛號率已經有了很大的提升。
  二、運用互聯網+醫療服務,百姓就醫方式更便捷
  互聯網醫院的實質就是借助互聯網這一現代技術手段,優化和重組醫療資源。點開手機,可隨時預約掛號、查看檢驗報告,了解相關科室和醫生信息;鏈接上網,百姓在家門口醫院就能和專家“面對面”問診……“互聯網+”在醫療衛生領域的廣泛應用,正在悄然改變著首府市民的就醫方式,為許多百姓帶來了便利。
三、探索一站式服務,百姓就醫流程更簡化
  如果說“最多跑一次——一站式服務中心”簡化了醫院行政公共服務辦事流程的話,那么,依托信息化建設,將會減少患者就醫過程的中間環節,提高患者只跑一次的服務品質。從簡化環節的角度出發,將醫院行政公共服務歸納綜合到了“一站式服務中心”,優化醫療服務流程和辦事效率,讓老百姓省去了很多的麻煩,輕輕松松就能及時看病,從而讓老百姓擁有就醫新感受。
  四、持續改進醫療質量,百姓就醫更放心
  在中國每年開展相關專業醫療質量與安全檢查,不斷改善醫療質量,深入推進臨床路徑、檢查結果互認、優質護理服務等工作。時刻“以病人為中心、以質量為核心”,著力在服務質量上下工夫,真正做到了“質量好、服務好、醫德好、百姓滿意”
  國家衛生計生委《進一步改善醫療服務行動計劃(2018-2020年)》已經發布,北京市將繼續堅持改革與改善并重,創新與服務并舉,落實醫院工作制度,推廣醫療服務模式。


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